Jak możemy Ci pomóc?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
od poniedziałku do piątku
w godzinach od 9:00 do 17:00
pod numerem telefonu
+48 16 675 90 72
oraz adresem mailowym
bok@kazar.com
Jeśli potrzebujesz więcej informacji
jak łatwo u nas kupić kliknij
tutaj

CLICK&COLLECT - płatność online i odbiór w salonie

Łączymy wygodę zakupów przez Internet oraz dostęp do szerokiej sieci Salonów Kazar, udostępniając opcję Click&Collect, która umożliwia  zakup online produktów w Sklepie internetowym i ich odbiór w Salonach Kazar w Polsce.

Lista Salonów Kazar

Korzystając ze sposobu zakupu „Click&Collect”, masz możliwość dokładnego obejrzenia oraz przymierzenia produktu przy jego odbiorze w Salonie, a także konsultacji z naszymi doradcami w Salonie.

Decydując się na opcję Click&Collect i odbiór zamówienia w Salonie Kazar, przesyłkę do sklepu realizujemy na nasz koszt, niezależnie od wartości zakupionych przez Ciebie towarów.

Opcja Click&Collect obejmuje wszystkie produkty, znajdujące się w asortymencie Sklepu internetowego.

Wybierając sposób zakupu Click&Collect możesz dokonać płatności elektronicznej – płatność z góry. Możesz również zapłacić Kartą Podarunkową Kazar Gift Card lub połączyć te dwa sposoby płatności: za część zamówienia możesz zapłacić Kartą Podarunkową, a za część kartą kredytową Visa, MasterCard lub przelewem internetowym za pośrednictwem płatności elektronicznych Przelewy24. W opcji Click&collect niedostępna jest forma płatności przy odbiorze.

Proces „Click&Collect”, składa się z kilku bardzo prostych kroków:

Kompletowanie „Click&Collect” rozpoczyna się w chwili umieszczenia produktu w Koszyku za pomocą przycisku „+ DO KOSZYKA”. Chcąc sfinalizować zamówienie należy kliknąć przycisk „DO KASY”. Na tym etapie uruchomi się strona, na której, chcąc dokonać zakupu korzystając z procedury Click&Collect, powinieneś wybrać opcję „Click&Collect – płatność online i odbiór w salonie” oraz zaznaczyć formę płatności „płatność elektroniczna i/lub karta podarunkowa”.

W następnym kroku poprosimy Cię o wybranie miasta oraz Salonu, w którym chciałbyś odebrać zakupione przez Ciebie produkty.

Kolejnym etapem jest wypełnienie wymaganych pól dla sekcji „Dane Kupującego”. Następnie kliknij przycisk „PRZEJDŹ DALEJ”, aby przejść do podsumowania Twojego zamówienia.

Upewnij się, że przy składaniu zamówienia podałeś poprawne i kompletne dane. Zwróć szczególną uwagę na poprawność numeru telefonu i adres e-mail. W sytuacji, gdy zakupione przez Ciebie towary będą  gotowe do odbioru w Salonie wskazanym w zamówieniu, powiadomimy Cię o tym wiadomością e-mail i wiadomością tekstową SMS. W celu odbioru zamówienia należy podać pracownikom salonu swoje dane: imię i nazwisko oraz numer zamówienia. Możesz także skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.

Po kliknięciu przycisku „POTWIERDZAM ZAKUP - ZAMÓWIENIE Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”, pokaże się strona z numerem Twojego zamówienia oraz listą banków, w celu dokonania płatności. Na podany przez Ciebie adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Po sfinalizowaniu zamówienia, towary zostaną dostarczone do wybranego przez Ciebie Salonu.

Dokładamy wszelkich starań, aby realizacja złożonego zamówienia przebiegła sprawnie, a zakupiony produkt jak najszybciej do Ciebie trafił. Łączny czas realizacji zamówienia to cztery (4) dni robocze: dwa (2) dni robocze na skompletowanie przesyłki i przekazanie jej kurierowi, dwa (2) dni robocze na dostarczenie przesyłki do wybranego przez Ciebie Salonu. W zależności od wybranej przez Ciebie formy płatności, czas realizacji zamówienia liczony jest od:

1) w przypadku wybrania płatności z góry kartą kredytową (Visa, MasterCard) lub przelewem internetowym bankowości elektronicznej – wskazany czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia otrzymania przez nas potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatności,

2) w przypadku wybrania płatności z góry Kartą Podarunkową – wskazany czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia otrzymania przez nas potwierdzenia aktualnej wartości Twojej Karty Podarunkowej i ustalenia, że wystarcza ona na pokrycie ceny zamówionego towaru lub po rozliczeniu różnicy w przypadku płatności w części Kartą Podarunkową, a za część: kartą kredytową (Visa, MasterCard) lub przelewem internetowym bankowości elektronicznej za pośrednictwem serwisu płatności internetowych Przelewy24.

Przesyłki wysyłane są od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy dla Rzeczypospolitej Polskiej.

Po dostarczeniu przesyłki do wybranego przez Ciebie Salonu otrzymasz od nas wiadomość e-mail i wiadomość tekstową SMS z informacją, że przesyłka jest gotowa do odbioru. Odbiór zakupionych produktów możliwy jest w wybranym przez Ciebie Salonie w godzinach jego otwarcia. Czas oczekiwania na odbiór zamówienia w Salonie wynosi siedem (7) dni od dnia, w którym zostaniesz powiadomiony o gotowości zamówionego towaru do odbioru w Salonie.

W przypadku, jeśli nie możesz odebrać zamówionych produktów we wskazanym powyżej terminie istnieje możliwość jego przedłużenia. W tym celu powinieneś skontaktować się z Salonem Kazar lub z Biurem Obsługi Klienta pisząc na adres sklep@kazar.com lub dzwoniąc pod numer telefonu +48 16 675 90 72 czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym operatora, z którego usług korzystasz). Po upływie terminu do odbioru zamówienia, Twoje zamówienie zostanie odesłane z powrotem do magazynu Sklepu internetowego, a następnie zostanie anulowane (będzie nam przysługiwało prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży), o czym zostaniesz przez nas poinformowany. W przypadku anulowania zamówienia niezwłocznie zwrócimy uiszczoną przez Ciebie kwotę.